FAQ
サイズ交換はできますか?
1回までサイズを無料で交換いたします。
事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。返送料は恐れ入りますがお客様ご負担となります。
返品はできますか?
30日間いかなる理由でも返品が可能です。
カスタマーサポートまでご連絡ください
customer_support@helloring.jp
HelloRing 2が使えない機種はありますか?
NFCに対応するスマートフォンでご使用いただけます。
12ヶ月の延長保証
耐久性・耐水性あり
ご利用可能なお支払い方法
30日間返品保証
1-3営業日で発送
365日カスタマーサポート
【男性向けサイズ表記(日本サイズ)】
【サイズ交換について】
初回に限り、交換手数料は無料で承ります。交換をご希望の際は、お手数ですが、ご返送時の送料のみお客様ご負担となります。
必ず事前に、以下のカスタマーサポートまでご連絡ください。その際、ご注文番号とご希望のサイズをお知らせいただけますと、スムーズにご案内が可能です。
カスタマーサポート:customer_support@helloring.jp
-素材: セラミック
- 日常防水
- 耐久性テスト済み
厳格な落下テストや装着テストを複数回実施しました。これらのテストにおいても、問題なく高い耐久性を保持していることが確認されています。
- 保証
6ヶ月無料交換:
ご購入日から6ヶ月、通常使用による故障に対して無料交換を行います。※写真による状態の確認が必須となります。
専用アプリ(Apple/Android対応)を使用して、お好みのURLを何度でもリングに書き込めます。
ご注文後、2〜3営業日で発送いたします。
1回までサイズを無料で交換いたします。
事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。返送料は恐れ入りますがお客様ご負担となります。
30日間いかなる理由でも返品が可能です。
カスタマーサポートまでご連絡ください
customer_support@helloring.jp
NFCに対応するスマートフォンでご使用いただけます。