返金ポリシー
【返品・交換ポリシー】
当社では、お客様に安心してお買い物いただけるよう
30日間の返品保証を設けております。
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返品条件
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・商品受領後30日以内のご連絡
・商品・付属品が揃っていること
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返送料について
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・弊社が負担いたします。
・ご連絡いただいた後発送いたします、返送ボックスにてご返送ください。
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返品の対象外
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・商品受領後31日以上経過した商品
・商品・付属品が欠品している商品
・お客様の過失による破損・汚損
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不良品・誤送品の場合
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以下の場合は当社負担にて
早急に対応いたします
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・商品に製造上の不具合がある場合
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返金方法について
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返品確認後、お支払いいただいた決済手段にて
返金処理いたします
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返品手続きの流れ
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1. 下記メールアドレスへご連絡
2. 返品理由・注文番号をお知らせください
3. 返送先住所をご案内いたします
4. 商品到着確認後、返金処理いたします
（返金まで3〜5営業日）
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お問い合わせ
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customer_support@helloring.jp
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返送先
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〒150-0044
東京都渋谷区円山町５番５号
Navi渋谷V３階
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