HelloRing対応のスマートフォン一覧

「HelloRing」について

「HelloRing」は、SuicaなどのICカードにも使われているNFC機能が搭載されており、対応するスマートフォンをかざすだけで瞬時に情報の共有が可能です。特にSNSの交換に便利で、新しい出会いやビジネスシーンでのコネクション作りに役立ちます。

NFC対応機種一覧

iPhoneシリーズ

• iPhone XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
• iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max
• iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max
• iPhone SE (第二世代)
• iPhone 7, 8, X, SE (第一世代) ※コントロールセンターでNFCタグリーダーをONに設定
  
  

Google Pixelシリーズ

• Pixel, Pixel XL
• Pixel 2, 2XL
• Pixel 3, 3XL, 3A, 3aXL
• Pixel 4, Pixel 4a
• Pixel 5, Pixel 5a 以降
  
  

Samsung Galaxyシリーズ

• Galaxy SIII, S4, S5, S6, S6 Edge, S6 Edge+, S7, S7Edge
• S8, S8+, S9, S9+, S10, S10 5G, S10+
• S20, S20+, A20, A20e, A30, A50, A51
• Galaxy Fold, Galaxy Fold 2
  
  

Samsung Noteシリーズ

• Note 8, 9, 10, 10+, 20, 20 Ultra, 20 Ultra Plus
  
  

その他のブランド

• HTC: One M9, Desire 10 Pro, Exodus 1, U11, U11 Life, U11+, Desire 12, 12+
• Huawei: P10, P10 Plus, P10 Lite, P20, P20 Pro, P20 Lite, P30, P30 Pro, P30 Lite
• LG: G3, Nexus 5X, V10, G4, K10, V20, G5, G6, V30, V35 ThinQ, Q Stylus
• Xiaomi: Mi Mix series, Mi5 series, Mi6 series, Mi8 series, Mi9 series
• OnePlus: One, 3 series, 5 series, 6 series, 7 series
• Nokia: 3, 5, 6, 8 series, 7 Plus, 9 PureView
• Motorola: Moto P50, Moto X4, Moto Z3 series
• Sony: Xperia XZ1 series, Xperia 1 series, Xperia XA1 series, Xperia XZ2 series, Xperia XA2 series, Xperia XZ3
  
  

ご購入前の注意

お使いのスマートフォンがNFCに対応しているかどうかは、ご購入前に必ずご自身でご確認ください。NFC非対応の機種であることが理由の返品や交換は承ることができませんので、ご了承のほどお願いいたします。

NFC機能の重要なお知らせ

NFCの書き込みと読み込みの両方が、HelloRingとの互換性を保証するために必要です。このため、お使いのデバイスがこれらの機能に対応していることを確認することが重要です。

FAQ

よくある質問

• Q: 防水性はどの程度ありますか？

  当製品は日常生活防水仕様で設計されており、手洗いや雨天時に濡れても問題ありません。また、お風呂やシャワー、水泳時の着用も可能ですが、長時間の水没や急激な温度変化、強い水圧下での使用は避けてください。

• Q: なぜ充電不要なのですか？

  このリングにはSuicaなどのICカードで使用される技術であるNFCが搭載されており、充電が不要です。対応するスマートフォンをかざすだけで、瞬時に情報を共有することが可能です。

• Q: どのスマートフォンでもデータの読み取りができますか？

  NFC機能を搭載したスマートフォンでのみ、データの読み取りが可能です。対応しているスマートフォンモデルの一覧はこちらからご確認いただけます。https://store.helloring.jp/pages/nfc対応のスマートフォン一覧

• Q: NFCの反応はどの程度良いですか？

  当社のHelloRingは、出荷前に個別にNFC反応の検品を行っております。なお、Standard CollectionのNFCを理由とした返品率は非常に低く、NFCの反応不良は0.3%、URL書き込み不具合も0.3%となっています。

• Q: 商品のサイズが合わない場合は、どうすればいいですか？

  Standard Collectionは一定の調整が可能です。90度の熱湯にリングを10秒間浸すことで、サイズ調整を行うことができます。リングが柔らかくなったことを確認してから、サイズをご調整ください。 ※硬い状態で調整を行うと割れの原因となります。

• Q: カラーや商品の変更はできますか？

  申し訳ありませんが、カラーや商品の変更をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルし、新たにご希望の商品を再注文していただく必要があります。

• Q: URLはどのようなものが書き込みできますか？

  中に入っているチップの容量により、130文字までの制限がございます。130文字以内のURLかつhttpsから始まるURLであればどのようなものでも書き込みいただくことが可能です。InstagramなどのSNSリンクはもちろん、運営されているwebサイトや、Airbnbにて経営されている民泊、Youtubeチャンネルなどお好きなものをHelloRing専用アプリからお書き込みください。

• Q: URLの書き込みエラーが出る場合はどうしたら良いですか？

  書き込みいただいているURLが130文字以内であるかご確認ください。ご対応いただいた上で解決しない場合は、こちらのページをご確認ください。https://helloring.notion.site/URL-6c49dd80f99b4e659fb2b367dc69a11c?pvs=4