よくある質問
返品はできますか？
不良品である場合に、商品到着から7日以内にご連絡いただき、新品への交換が可能です。
カスタマーサポートまでご連絡ください
customer_support@helloring.jp
HelloRing 2 Shell はどこが反応しますか？
HelloRing 2 Shellはシェルの面にスマートフォンに当てていただくと反応します。
もしスマートフォンがすぐに反応しない場合は、リングの位置を微調整いただくか、スマートフォンのNFC読み取り位置をご確認ください。
上記をお試しいただいても全く反応しない場合は、初期不良の可能性がございます。お手数ですが、カスタマーサポート（customer_support@helloring.jp）までご連絡ください。