長く、安心してお使いいただくためにHelloRingのアフターサポート

HelloRingは、ご購入後もお客様に寄り添い、大切なアクセサリーを長くご愛用いただくためのサポート体制を整えています。

• 製品保証（ご購入日より6ヶ月間）通常のご使用で万が一NFC機能に不具合が生じた場合は、ご購入から6ヶ月間、無償でパーツを交換いたします。※お客様の過失による故障は対象外となります。
  
• スタイルチェンジサービス（3,300円）
  ライフスタイルの変化に合わせて、ご購入いただいた製品をブレスレットからリングへ（またはその逆へ）と交換できるサービスです。「ファッション名刺」を長くご愛用いただくための仕組みです。
• パーツリフレッシュサービス（1,980円）
  長年のご使用によるステンレスパーツの黒ずみなどが発生した場合でも、新品のパーツに交換できる保証プログラムです。お気に入りのアクセサリーを、常に美しい状態でお使いいただくためのサポートです。NFCパーツは対象外となります。
• コアユニット交換プログラム：(8,800円)
  HelloRingの製品の心臓部であるNFCコアユニットは、高い応答性を実現するために開発された、世界で一つの特注パーツです。保証期間が過ぎた後や、お客様の過失により機能が損なわれた場合でも、この重要なコアユニットを新品に交換し、再び最高の性能をお楽しみいただくための特別なプログラムをご用意しました。新品を改めてご購入いただく（19,800円）よりも費用を抑え、お客様が大切にしてきたアクセサリーを再生させることができます。